개인정보처리방침


‘크리에이터링크’을 운영하는 주식회사 크리에이터링크(이하 '회사')는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’), 개인정보보호법 등 관련 법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 홈페이지를 통하여 공지합니다.

  1. 개인정보 수집 목적 및 항목

    ① 회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다
    목적 구분 필수항목 보유기간
    서비스
    회원가입    		 회원가입 이름, 비밀번호, 이메일 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지
    본인인증 이름, 생년월일, 전화번호, 성별 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지
    소셜로그인(네이버) 이용자 고유 식별자(기본 정보), 이름, 이메일, 별명 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지
    소셜로그인(카카오) 프로필 정보(닉네임/프로필 사진), 카카오계정(이메일), [선택] 생일 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지
    소셜로그인(페이스북) 이름 및 프로필 사진, 이메일 주소 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지
    만 14세미만 법정대리인 동의 이름, 이메일, 휴대폰번호 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지
    회원관리 아이디/비밀번호 찾기 이메일 계정으로 찾기 : 이메일
    휴대폰 본인인증으로 찾기 : 이름, 생년월일, 전화번호, 성별    		 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지
    부정이용 방지 이메일 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지
    재화 또는
    서비스의 제공    		 사업자 정보 담당자 이름, 대표 이메일 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지
    상품결제 신용카드/간편결제 카드번호, 유효기간,비밀번호(일부), 생년월일/사업자등록번호, 이메일 5년
    가상계좌 이메일 5년
    부관리자 등록 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지
    서비스 품질향상 및 상품 개발 아이디, 이름, 이메일, 서비스 이용기록 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지
    이용자
    민원 및
    고충 처리    		 문의 / 제휴 / 신고 문의 접수 이름, 이메일, 아이디, 전화번호 3년
    PG 서비스 신청 KCP 상호명, 사업자 번호, 업종, 업태, 대표자 성함, 대표자 생년월일, 대표자 휴대폰 번호, 대표자 전화번호, 대표자 이메일, 담당자 성함, 담당자 휴대폰번호, 담당자 전화번호, 담당자 이메일, 담당자 우편번호, 담당자 주소 계약만료 후 5년
    나이스페이 상호명, 사업자 번호, 업종, 업태, 대표자 성함, 대표자 생년월일, 전화번호, 팩스번호, 우편번호, 주소, 정산 계좌정보, 담당자 성함, 담당자 휴대폰번호, 전화번호, 이메일 주소 계약만료 후 5년
    마케팅 및
    이벤트
    활용
    		 광고성 정보 수신 이름, 이메일주소 동의 철회 시
    블로그, SNS 등 온라인마케팅 진행 SNS 닉네임 동의 철회 시
    ② 회사가 처리하는 회원정보의 목적과 항목이 변경될 경우에는 관련법령에 따라 사전에 동의를 요청합니다
    ③ 회사는 주민등록번호 처리를 원칙적으로 금지하며 업무 수행 중 법률, 대통령령, 국회규칙, 대법원규칙, 헌법재판소규칙, 중앙선거관리위원회 규칙 및 감사원규칙에서 구체적으로 주민등록번호의 처리를 요구할 경우에만 처리하고 있습니다

  2. 개인정보의 보유 및 이용 기간

    ① 관련법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 보유·이용합니다.
    ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    보유 목적 기간 보유 근거
    거래내역 및 증빙서류와 관련된 정보 5년 국세기본법, 법인세법
    표시•광고에 관한 기록 6개월 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    접속에 관한 기록보존 3개월 통신비밀보호법
    상법 등 관련법령에따라 보존할 필요성이 있는 경우 10년 상법

  3. 개인정보의 처리 위탁

    ① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    수탁자 위탁업무 보유기간
    Google Cloud Platform 클라우드 서비스를 이용한 시스템 운영 및 데이터 보관 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지
    페이팔 해외 결제업무 대행 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지
    KCP, 나이스페이 국내 결제업무 대행, 해외 결제업무 대행, PG업무 대행 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지
    포트원 PG업무 대행 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지
    NHN 한국 사이버결제 주식회사 PG업무 대행, 휴대폰 본인인증 서비스 대행 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지
    LG U+ 고객상담 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지
    (주)써머스플랫폼 문자메시지 발송, 카카오톡 알림톡(정보성 메시지) 및 친구톡 발송 업무 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지
    ② 회사는 위탁 계약 체결 시 관련법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다
    ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 추가, 변경될 경우에는 지체 없이 관련 법령에 따른 사전 동의 안내 또는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다

  4. 개인정보의 국외 이전

    ① 회사는 개인정보를 국외의 다른 사업자에게 제공하지 않습니다. 다만, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약 이행 및 이용자 편의 증진 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 국외에 위탁하고 있습니다
    목적 항목 업체 및 국가 일시 및 방법 보유기간
    클라우드 서비스를 이용한 시스템 운영 이름, 이메일, 휴대폰번호, 주소,
    카드번호(일부), 카드사, 계좌번호,
    은행명, 예금주    		 Google Cloud Platform/
    Taiwan    		 개인정보 항목 입력하여
    마케팅 정보 발신 시
    네트워크를 통해 전송    		 회원가입 탈퇴 시/마케팅동의
    철회 시 혹은 위탁 계약
    종료 시 까지
    결제대행 이름, 이메일
    		 페이팔/미국 개인정보 항목 입력 네트워크를 통해 전송 회원가입 탈퇴 시/
    혹은 위탁 계약 종료 시 까지

  5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

    ① 회사는 정보주체의 개인정보를 ‘1. 개인정보 수집 목적 및 항목’에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다
    ② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다
    제공받는 자 제공목적 제공항목 보유 및 이용기간
    개인정보 수집,고객사
    (홈페이지 리스트)
    		 고객사 서비스 제공 이름, 이메일 비밀번호, 전화번호, 주소,
    생년월일 주소, 은행명, 계좌번호, 예금주,
    서비스이용기록, 문의내용등    		 회원탈퇴 또는
    서비스 이용 중단/종료 시
    ③ 회사는 이용자의 개인정보를 사전동의 없이 제 3자에게 제공할 수 없습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다
    • 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
    • 관계법령에 의하여 국가기관으로부터 요구받은 경우
    • 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나, 정보통신 윤리위원회의 요청이 있는 경우
    • 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

  6. 이용자의 권리와 의무 및 그 행사방법

    ① 이용자 및 법정대리인은 등록되어 있는 이용자 본인 혹은 당해 만 14세 미만자의 개인정보 관련하여, 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 서면, 전자우편, 홈페이지 등을 통하여 개인정보 처리 정지 및 삭제를 요구할 수 있습니다
    • 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요청한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다
    ② 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다
    • 서면, 전자우편, 홈페이지 등을 통하여 개인정보 처리 정지 및 삭제를 요구할 수 있습니다
    • 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요청한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다

    ③ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다
    ④ 이용자 권리 행사(열람, 정정, 처리정지, 삭제)는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
    ⑤ 개인정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다
    ⑥ 이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 의무를 가집니다.
    • 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
    • 이용자는 계정 등에 대해 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.
    • 타인의 개인정보를 도용하여 서비스 신청 시 이용자격 상실과 함께 관계법령에 의거하여 처벌될 수 있습니다

  7. 개인정보의 파기

    ① 회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다

    • 파기절차
      • 가. 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 즉시 파기합니다.
      나. 이용자로부터 동의 받은 개인정보는 목적이 달성된 후 내부방침 및 기타 관련법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
      다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

    • 파기방법
      • 가. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
      나. 종이에 출력된 개인정보는 파쇄기를 통하여 파기합니다.

  8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치와 운영 및 거부에 관한 사항

    ① 서비스 이용과정이나 개인정보 처리과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성/수집되고 다음의 목적으로 이용될 수 있습니다
    ② 자동생성정보 : 방문일시, 서비스 이용기록, 접속IP정보, 접속 로그, 쿠키(쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자 PC 컴퓨터의 하드디스크에 저장되기도 합니다.)
    • 자동생성정보의 사용목적
      • 가. 이용자에게 최적화된 정보 제공
      나. 개인 맞춤형 상품 광고 및 마케팅
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  9. 개인정보보호책임자 안내

    ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
    • 개인정보보호 책임자
      • 담당부서: 그로스팀
      성명: 이성빈
      전화: 070-4622-0120
      이메일: help@creatorlink.net

    ② 이용자는 회사 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

  10. 개인정보의 안전성 확보 조치

    ① 회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다
    • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
      • 개인정보를 취급하는 직원을 최소화하고, 주기적인 개인정보 보호 교육을 실시하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다
    • 내부관리계획의 수립 및 시행
      • 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다
    • 접속기록의 보관 및 위변조 방지
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    • 개인정보의 암호화
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    • 개인정보에 대한 접근 제한
      • 개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 조치를 하고 있습니다

  11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

    ① 정보주체의 권익침해 관련 자세한 도움이 필요하시면 아래 기관에 문의하여 주시기 바랍니다.
    • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
      • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
      • 전화 : (국번없이) 118
      주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
    • 개인정보 분쟁조정위원회
      • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
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      전화 : (국번없이) 1833-6972
      주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
    • 개인정보의 암호화
      • 이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다
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    • 경찰청 사이버안전국 : 182 (cyberbureau.police.go.kr)

  12. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항

    ① 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 관련법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 지체없이 홈페이지 통하여 고지할 것입니다.
    ② 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.

공고일자 : 2024년 6월 26일
시행일자 : 2024년 7월 3일

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2024년 07월 03일 개정